Quang Hưng giải quyết 100% hồ sơ hành chính đúng hạn, quyết tâm nâng cao chất lượng cải cách hành chính
Trong những năm gần đây, xã Quang Hưng đã có nhiều đổi mới trong công tác cải cách hành chính, hướng tới xây dựng một nền hành chính dân chủ, chuyên nghiệp, lấy sự hài lòng của nhân dân làm thước đo. Nổi bật trong đó là hoạt động hiệu quả của Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, nơi tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính nhanh chóng, thuận tiện cho người dân.

Từ ngày 1/7 đến nay, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Quang Hưng đã tiếp nhận gần 1800 hồ sơ thuộc các lĩnh vực: bảo trợ xã hội, chứng thực, đất đai, hộ tịch và các lĩnh vực liên quan khác. Điều đáng mừng là 100% hồ sơ đều được giải quyết trước hạn và đúng hạn, không để tồn đọng. Những con số biết nói ấy đã khẳng định tinh thần trách nhiệm, sự tận tâm của đội ngũ cán bộ, công chức xã trong việc phục vụ nhân dân.
Để đạt được kết quả trên, Đảng ủy, UBND xã Quang Hưng luôn xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên. Chính quyền xã đã quan tâm đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; đồng thời chú trọng bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn, tinh thần trách nhiệm cho đội ngũ cán bộ, công chức.

Song song với những kết quả đạt được, UBND xã Quang Hưng mới đây đã ban hành Kế hoạch cải cách hành chính 6 tháng cuối năm 2025, nhằm triển khai công tác CCHC đồng bộ, hiệu quả, phù hợp với mô hình chính quyền địa phương hai cấp đi vào hoạt động từ ngày 1/7/2025, đáp ứng yêu cầu theo Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021 – 2030.
Kế hoạch đặt ra mục tiêu rõ ràng: phấn đấu nâng cao các chỉ số CCHC, Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công (PAPI), Chỉ số hài lòng của người dân và tổ chức (SIPAS) trong năm 2025 cao hơn năm 2024. Trong đó, xã xác định nhiều chỉ tiêu cụ thể như:
100% văn bản quy phạm pháp luật ban hành đúng quy trình, cập nhật kịp thời vào Cơ sở dữ liệu quốc gia; văn bản về phòng, chống tham nhũng và tiết kiệm, chống lãng phí được tuyên truyền, phổ biến đầy đủ.
Trên 98% hồ sơ thủ tục hành chính được giải quyết đúng và trước hạn; 100% hồ sơ TTHC bắt buộc số hóa được cập nhật trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh, đồng bộ trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Tỷ lệ hài lòng của người dân, doanh nghiệp về giải quyết thủ tục hành chính đạt tối thiểu 90%; riêng các lĩnh vực đất đai, xây dựng, đầu tư đạt tối thiểu 85%.
Quản lý, sử dụng hiệu quả biên chế, tinh gọn bộ máy, đảm bảo chế độ chính sách cho cán bộ, công chức, viên chức theo quy định.
100% cán bộ, công chức, viên chức tham gia tập huấn, bồi dưỡng; toàn bộ công việc được trao đổi, xử lý trên môi trường mạng.
Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, phấn đấu tối thiểu 80% hồ sơ thủ tục hành chính được xử lý trực tuyến, 60% giao dịch tài chính được thanh toán trực tuyến; 100% hồ sơ, tài liệu phát sinh từ 1/7/2025 được tạo lập, xử lý điện tử.
Ngoài ra, xã cũng tiếp tục thực hiện tinh gọn bộ máy, hoàn thành nhiệm vụ giải ngân vốn đầu tư công, đẩy mạnh chuyển đổi số, xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số, hướng tới nền hành chính minh bạch, phục vụ tốt hơn nhu cầu của tổ chức, công dân.

Kết quả 100% hồ sơ hành chính được giải quyết đúng hạn trong thời gian qua chính là bước đệm quan trọng để xã Quang Hưng tự tin triển khai kế hoạch cải cách hành chính mới. Với sự đồng lòng của cả hệ thống chính trị và sự ủng hộ, giám sát của nhân dân, tin rằng xã sẽ tiếp tục gặt hái nhiều thành công, góp phần xây dựng quê hương ngày càng phát triển.
